Phoenix Flower Hotel & Travel nằm trên đường Một Tháng Tư, thị trấn Cát Bà, trên bờ biển đông nam đảo Cát Bà. Các bãi biển Cát Cò là bãi cát gần nhất: bãi biển Cát Cò 1 và bãi biển Cát Cò 2 đều cách 500 m, bãi biển Cát Cò 3 cách 700 m và bãi biển Tùng Thu cách 1,3 km. Để ăn uống gần đó, Nhà Hàng Phú Thành cách 50 m, Nhà hàng Trúc Lâm cách 100 m và Cafe Giai Khat cách 150 m, đều chỉ cách một quãng đi bộ ngắn.
Bến xe Cát Bà cách 250 m, và đoạn cuối từ bến xe về khách sạn đi bộ. Quãng đường 500 m đi bộ mất khoảng sáu phút, nên các bãi biển chỉ cách một quãng đi dạo ngắn. Xe buýt trực tiếp từ Hà Nội, kèm phà, mất từ 4 đến 5,5 giờ, và sân bay quốc tế Cát Bi cách 34,2 km.
Trong khoảng cách đi bộ, điểm ngắm vịnh và đài tưởng niệm Cát Bà cách 400 m, pháo đài Cannon cách 450 m, bãi biển Storland cách 750 m và chợ nông sản địa phương cách 750 m, nơi bạn có thể mua thực phẩm tươi và nhu yếu phẩm hằng ngày. Chùa Linh Quang và ngôi chùa Phật giáo cách 2,5 km. Với một chuyến đi dài hơn trong ngày, bãi biển Moody's cách 4,1 km và hang Động Minh Châu cách 5,3 km, còn Vườn quốc gia Cát Bà nằm sâu trong đất liền.